- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Hauts-de-Seine
- Issy-les-Moulineaux
- Détail de l'offre 9310232
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Hauts-de-Seine
- Issy-les-Moulineaux
- Détail de l'offre 9310232
Chef de Brigade (H/F) 92 - ISSY LES MOULINEAUX
Offre n° 9310232
Chef de Brigade (H/F)
92 - ISSY LES MOULINEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 15 décembre 2024
Vos principales responsabilités et missions (non exhaustives) incluent entre autres : - Assurer laccueil client au sein de lhôtel et prendre en charge des appels téléphoniques de la réception ; - Assurer les Check-in & Check-out ainsi que laccompagnement personnalisé des membres du programme Marriott Bonvoy selon les standards Marriott - Répondre aux demandes dinformations des clients selon les standards du groupe sur la tarification, les prestations et autres informations ; - Participer activement à la planification des réservations et de loccupation des chambres ; - Vérifier les arrivées du jour et des jours à venir en préparant les dossiers clients ; - Enregistrer les plaintes clients et essaye dy répondre professionnellement ; - Maîtriser quotidiennement les systèmes dexploitation tel quOpera, GXP, Mobile C/I et Mobile C/O, Empower Reservation, Marsha ou tout autre système exploité par lhôtel ou la marque Marriott ; - Assurer et superviser les délogements de clients ; - Assurer les ventes au Grab and Go ; - Participer à la rédaction des rapports journaliers ; - Encaisser et facturer les paiements aux clients de lhôtel, et superviser la facturation et lencaissement des membres de la réception ; - Assister le/la Chef(fe) de Réception dans lamélioration des scores qualités, ainsi que loptimisation du chiffre daffaires (suivi du chiffre daffaires et optimisation de la vente additionnelle) ; - Organiser et planifier le travail des réceptionnistes et assurer la formation des nouveaux membres de léquipe . Profil Recherché Vous avez un diplôme hôtelier, et avez déjà une expérience en réception hôtelière. Passionné par le contact client, vous souhaitez vous épanouir dans le métier de chef de brigade auprès de professionnels confirmés. Qualités nécessaires : - Excellente présentation ; - Rigueur et organisation ; - Grande éthique primordiale ; - Maitrise du Pack Office ; - La maîtrise de langlais est impérative, la maîtrise dune troisième langue est un plus.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
APPRENTISSAGE - Réceptionniste (H/F)
INSTITUT NATIONAL DE FORMATION ET D'APPL - 75 - Paris
Dans le cadre de la préparation du titre professionnel Réceptionniste en Hôtellerie que propose le CFA INFA TOURISME LOISIRS basé à Saint-Jean-de-Monts (85), une entreprise partenaire parisienne...
CDD - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Hôte /Hôtesse d'accueil de restaurant (H/F)
LE GRAND COLBERT - 75 - PARIS 02
Répondre au téléphone selon les critères définis par l'entreprise. Langues parlées: au minimum trilingue français, anglais, espagnol. Accueillir et installer les clients jusqu'à leur table. Utiliser...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste Hôtel H/F
NEST LA DEFENSE HOTEL - 92 - PUTEAUX
MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique métier et relation client : - Assure les shifts de jour ainsi que ceux de la nuit de manière ponctuelle. - Assure à chaque client un accueil...
CDI - Temps plein
Publié il y a 24 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Ambassadeur d'Accueil Réception (H/F)
CHEVAL BLANC PARIS - 75 - PARIS 01
Pour notre Maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons un(e) Ambassadeur d'Accueil Réception F/H. Sous la responsabilité du Chef de Brigade et du Responsable Réception, l'Ambassadeur d'Accueil...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Rceptionniste Caissier Tournant Hall Jour/Nuit (H/F)
LE WARWICK - 75 - PARIS 08
DESCRIPTIF DE L'OFFRE I - MISSION Le/La Réceptionniste assiste la Direction de l'hôtel dans sa mission de satisfaction de la clientèle. Il/ assure le suivi dans la préparation future du séjour du...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Agent /Agente d'accueil et d'hébergement (H/F)
CAISSE CENTRALE ACTIVITE SOCIALE - 75 - Paris 10e Arrondissement
Sous l'autorité du/de la responsable du centre de tourisme, l'agent d'accueil assure, en s'appuyant sur les référentiels à disposition, l'accueil des bénéficiaires. Il/elle contribue à assurer la...
CDD - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Agent de Réservations Multi-sites (H/F)
HOTEL BELGRAND PARIS CHAMPS ELYSEES - 75 - PARIS 16
- Gérer les demandes de réservation pour plusieurs établissements (9 établissements) en garantissant un service fluide et personnalisé, selon les standards de l'hôtellerie de luxe. - Conseiller et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
réceptionniste hôtel H/F
CRIT INTERIM - 91 - Évry-Courcouronnes
L'agence CRIT Evry recrute des réceptionnistes en hôtellerie (H/F). Des opportunités sont disponibles dans le département de l'Essonne (91) pour des missions d'intérim longues durées, de jour ou de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 3 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
HOTEL BALLADINS PARIS PACIFIC - 94 - VILLEJUIF
Nous recherchons un(e) Réceptionniste en Hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique. Le/La Réceptionniste aura pour mission : -D'accueillir les clients, - De gérer leurs réservations et de...
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDI
Temps plein(déjà vu)
RECEPTIONNISTE H/F EXTRA (H/F)
SES - 92 - Courbevoie
SES INTERIM Maisons-Alfort recherche pour un de ses clients, un hôtel 4* situé SURLA DEFENSE (92) DES RECEPTIONNISTES H/F CONFIRMES(ES), EXPERIENCE MNINMUM 1 AN SUR POSTE SIMILAIRE IMPERATIVEMENT...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 13 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)