Référence CSP: APHP_2025-16865 MISSIONS PRINCIPALES · Organiser l'activité et assurer le management opérationnel de l'équipe de secrétaires de la Cellule d'Admission Médicalisée (composée de 19 agents) · Garantir l'efficacité et la qualité des prestations rendues · Veiller à l'optimisation des moyens humains et logistiques du secrétariat · Assurer le reporting auprès du cadre supérieur de la CAM et du directeur de la DOPD ACTIVITÉS Management des ressources humaines · Encadrement direct de l'équipe de secrétaires des deux secteurs · Répartition et organisation des ressources humaines en fonction des besoins · Participation au recrutement des secrétaires : définition des besoins, entretiens, suivi de l'intégration et accompagnement des nouveaux arrivants · Identification des besoins en formation continue et élaboration du plan de formation en lien avec les objectifs du service · Suivi et évaluation des compétences et des résultats Contrôle qualité Supervision de l'ensemble des activités de secrétariat, avec une attention particulière portée à : - La tenue du dossier patient - Le suivi administratif des demandes - L'identitovigilance, en collaboration avec les services concernés (facturation/frais de séjour, service social, etc.) Veiller au respect des procédures et à l'application des bonnes pratiques MISSIONS SPÉCIFIQUES - Élaboration, mise à jour et diffusion des procédures de travail de la cellule d'admission - - Animation hebdomadaire de la session EDT au sein des secrétariats - Gestion administrative des recrutements pour l'ensemble de la DOPD - Gestion de l'enveloppe matériel et budgétaire de la DOPD en lien avec le cadre supérieur et le directeur de la DOPD - Participation au développement et à la valorisation de l'Hospitalisation à Domicile (HAD), notamment via l'amélioration continue des processus et outils administratifs