Mieux nous connaitre Le centre E.Leclerc de Loison sous Lens emploie 260 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1989. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 755 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. Description MISSIONS : Il/Elle est chargé, sous l'autorité de la direction, de mettre en place un Plan de Maîtrise Sanitaire (PMS), d'en vérifier l'application et le suivi. est garant de la qualité des produits et des services proposés aux clients et par conséquent de la qualité de l'image du magasin. coordonne la mise en oeuvre et le suivi de la certification de services. aide, selon les besoins, les responsables dans la mise en place de procédures pour la réalisation des engagements pris par le magasin. assure le suivi des plans d'action. anime des réunions. garantit l'application du guide des bonnes pratiques d'hygiène. assure la liaison entre le magasin et le laboratoire de contrôle ainsi qu'avec les organismes officiels de contrôle. veille à ce que les différents secteurs soient en cohérence avec la réglementation en vigueur. assure le suivi des réclamations clients. traite les litiges relatifs à la qualité des produits. assure l'interface entre les différents services de l'entreprise et, entre le magasin et la centrale d'achats régionale. Profil Compétences et Qualité attendues : - Issu(e) d'une formation en Hygiène Qualité de type Bac +2/3 minimum. - Qualité relationnelle avec les différents acteurs - Organisé(e) - Rigueur - Une expérience dans le domaine qualité alimentaire serait un plus (haccp, plan de maîtrise sanitaire, relations clients et réalisation d'audit). - Rigueur Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler ! Poste disponible de suite Statut agent de maîtrise 13ème mois + Participation / Intéressement + Primes Mutuelle