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Expert en dommages bâtiment F/H (H/F) 06 - NICE
Offre n° 9315967
Expert en dommages bâtiment F/H (H/F)
06 - NICE - Localiser avec Mappy
Publié le 15 décembre 2024
Expert en dommages bâtiment F/H Rejoignez le centre d'expertise de Nice dans le cadre de notre recrutement d'un Expert en dommages bâtiment F/H. Vous prendrez en charge la relation de proximité avec les clients sur le terrain (en itinérance sur le secteur de Nice et Est-Niçois). Votre mission ? Participer à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de limage de lentreprise en apportant le meilleur service, afin de mener une analyse des préjudices subis. Votre domaine de compétences est multiple : contractuel, conventionnel (Dégâts des eaux / incendie / catastrophes naturelles), responsabilité civile particuliers et professionnels, décennale et Dommages - Ouvrage. Et concrètement ? Accueillir et prendre en charge la demande du client et linformer à toute étape du dossier. Procéder à linstruction de dossiers de fréquence. Définir, à partir de plusieurs scenarii possibles, la stratégie de gestion la plus adaptée en privilégiant une résolution amiable des dossiers dont il a la charge. Réaliser un diagnostic technique des causes du sinistre, évaluer le dommage et le préjudice, réviser les engagements si nécessaire. Identifier et missionner le cas échéant les professionnels/prestataires internes/externes adaptés aux enjeux techniques et économiques du dossier. Négocier avec les compagnies adverses les montants dindemnisation ainsi que la répartition des responsabilités. Négocier avec le client des conditions de règlement (montant, nature / espèces ) et proposer des services associés. Coordonner la réalisation de la prestation décidée. Procéder au règlement des sommes dues aux clients, aux prestataires et aux tiers. Apporter assistance et conseil aux clients pour la gestion de leur dossier sur le plan matériel, financier et psychologique. Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? Bénéficier dun accompagnement riche et complet à nos produits Occuper un poste itinérant au contact des clients Avoir un rôle clé dans le parcours du client Contribuer à la synergie déquipe Rémunération minimale de 37 540 fixe brute annuelle évaluée en fonction du profil et de l'expérience. Avantages nombreux : Prime d'itinérance : 2 500 / an Prime sur objectifs : 3 400 brut annuel max. selon l'atteinte des objectifs Prime d'intéressement et participation en lien avec les résultats du groupe Covéa Cadre au forfait jour : 200 jours travaillés (= plus de 50 jours de congés par an) Tickets restaurant : 8,50 / 60% de prise en charge employeur Et si c'était vous ? Vous possédez impérativement soit, une expérience dans le secteur du bâtiment, soit une connaissance personnelle du bâtiment. Capacité d'analyse, Autonomie et rigueur, Sens de la négociation et de l'argumentation, Orientation client, Qualités de communication orale et écrite, Maîtrise de soi. Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de lassurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
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