Référence CSP: O067250/708000103 Assurer l'accueil physique et téléphonique du public - Renseigner les usagers, répondre à leurs questions et les orienter - Répondre au téléphone, filtrer, prendre des messages, transférer l'appel au correspondant demandé - Répondre aux demandes des usagers via les courriels - Afficher des informations - Gérer les documents présentés au public