Descriptif du poste: Vous êtes garant de la performance de l'exploitation, de la continuité de service et de la sécurité des réseaux et des équipes dont vous avez la responsabilité. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Encadrer les équipes de conduite, de contrôle et commercial - Définir et mettre en place l'organisation du personnel (notamment la gestion du planning) et les moyens nécessaires pour assurer la continuité de service. - Etablir les éléments de prépaie, en lien avec l'EAP et le service RH - Réaliser le suivi de l'exploitation (perturbations, respect des horaires, confort des passagers.) et proposer puis mettre en œuvre toute action permettant d'améliorer la productivité, la sécurité et la qualité de service. - Garantir le respect des règlementations en vigueur. - Développer et maintenir les relations avec les interlocuteurs locaux et l'autorité organisatrice (services techniques, voirie, pompiers, police.) - Participer à la construction des budgets relatifs à l'exploitation et veiller à leur respect. - Assurer la gestion des relations sociales et des procédures disciplinaires de votre périmètre. - Veiller à la qualité du recrutement des conducteurs et à leurs formations, en lien avec le service RH et formation. - Etre ambassadeur de l'entreprise en permettant le déploiement de l'ensemble des processus Groupe. Profil recherché: Votre profil Vous disposez d'une formation Bac +2 minimum dans le domaine du transport et/ou management, avec une expérience dans le transport de voyageurs à des postes d'encadrement. Vos atouts Passionné par notre métier, vous vous adaptez aux différentes situations rencontrées sur le terrain, grâce à votre grande agilité. Bon communicant, vous fédérez autour de vous grâce à votre écoute, votre intégrité et votre esprit collectif. La maitrise du pack office est indispensable. Une bonne connaissance des systèmes d'aide à l'exploitation et information voyageurs (SAE et SIV) et des logiciels d'exploitation (FDS) seraient un plus. Le Permis D est un plus. Les plus ! - Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs. - Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir. - Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables. - Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.