Chargé de campagnes CRM F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 75 - PARIS 14
Offre n° 9317219
Chargé de campagnes CRM F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
75 - PARIS 14 - Localiser avec Mappy
Publié le 09 juillet 2025
Descriptif du poste: Vous souhaitez débuter votre carrière dans une entreprise Retail BtoC internationale et en pleine effervescence ? Et apprendre à avoir un impact positif sur l'entreprise en menant des campagnes de marketing pertinentes ? Cette opportunité est faite pour vous. Vos missions : * Piloter la production des campagnes CRM nationales et locales (courriers, SMS, emails) * Gérer le calendrier éditorial : définir les thématiques et les angles rédactionnels par cible, chaque mois * Animer le comité éditorial marketing sur la partie CRM * Rédiger et adapter les contenus : conception des messages (courriers, SMS, emails) et adaptation des visuels de façon autonome * Assurer la production des communications : brief aux agences, validation des BAT, suivi des plannings * Créer le contenu des emails : storytelling, brief design, production HTML * Définir les cibles et mettre en place des tests A/B * Gérer les partenaires et piloter les campagnes via Adobe Campaign V8 * Analyser les performances et formuler des recommandations pour optimiser les actions futures * Effectuer une veille permanente sur les bonnes pratiques en matière d’emailing, d’innovation CRM et des tendances digitales * Gérer l’activité CRM locale : comprendre les besoins et les transformer en campagnes CRM adaptées Profil recherché: * Vous êtes titulaire d’un Master en marketing, commerce ou discipline équivalente, avec une première expérience réussie dans le marketing, y compris en alternance ou stage significatif * Vous avez une bonne compréhension des enjeux liés à la segmentation client, au CRM, aux campagnes marketing omnicanales, ainsi qu'à l’analyse de données et aux KPI * Vous êtes animé·e par la satisfaction client, avec la volonté constante d’offrir des expériences de qualité * Vous avez un fort esprit business, orienté·e performance et création de valeur * Vous évoluez avec aisance dans l’univers digital, avec un esprit analytique développé et une bonne compréhension des enjeux e-commerce * Organisé·e, rigoureux·se, vous avez le souci du détail et de l’excellence opérationnelle * Vous aimez travailler en équipe, avec un état d’esprit positif et orienté solution * Vous maîtrisez Excel (tableaux croisés dynamiques, formules avancées) et idéalement avez une expérience avec Power BI ou Adobe Campaign * La maîtrise du français et de l’anglais à un niveau professionnel est indispensable
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
Employeur
AMPLIFON FRANCE
Amplifon est un groupe international italien et le leader mondial dans la distribution de solutions auditives. Nos 20 000 collaborateurs, répartis dans 10 000 points de vente et 26 pays, s'efforcent chaque jour de comprendre les besoins uniques de chaque client afin de proposer des produits et des services innovants et hautement personnalisés, et de permettre aux gens de redécouvrir toutes les émotions du son. Nous pensons que c’est en investissant forteme
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Chargé de clientèle (H/F)
I D SEARCH FRANCE - 92 - ISSY LES MOULINEAUX
Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim. Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 2 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Chargé / Chargée de relation client (H/F)
ABSCISSE IMAGE - 92 - PUTEAUX
Vous serez au cœur de notre saison, en contact direct avec nos clients (établissements scolaires) et en soutien de notre équipe de production. MISSIONS: Relation client & organisation - Appels...
CDD - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
44462 - chargé relation client (H/F)
PROMAN - 91 - EVRY COURCOURONNES
. Vos missions: Traitement des activités front office : Gérer les interactions avec les clients sur les PMES pendant 5 heures par jour. Gestion des activités back office : Consacrer 2 heures au...
Intérim - Temps plein
Publié hier
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Chargé(e) de clientèle (H/F)
BLUE PERSPECTIVE - 75 - Paris 17e Arrondissement
Salaire proposé : entre 28k et 32k fixe + 1k variable Rejoignez une entreprise en pleine croissance dans le secteur des services professionnels ! Notre client accompagne au quotidien une...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé de clientèle / Gestion de séminaires / Evènementiel H/F - (H/F)
SOCIETE D'EXPLOITATION DES RESIDENCES HO - 92 - Nanterre
Orfea, qui sommes-nous ? Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant...
CDD - Temps plein
Publié hier
CDD
Temps plein(déjà vu)
Customer Service Specialist H/F (H/F)
BRIDGESTONE EUROPE NV/SA - 94 - RUNGIS
Pour notre service Relations Clientèles, nous cherchons un Costumer Service Specialist H/F qui sera directement rattaché à la Team leader du service Relations Clientèles. Le poste est basé à Rungis,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé(e) de clientèle professionnelle (H/F)
LA GENERALE DU LIVRE - 94 - IVRY SUR SEINE
Le groupe NOSOLI recrute sa / son futur(e) chargé(e) de clientèle professionnelle pour rejoindre le site de La Générale du Livre à Ivry-sur-Seine, en CDI, dès que possible. Vous recherchez une...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé.e de la relation clients Gare (H/F)
94 - Villeneuve-Saint-Georges
Nous recherchons un agent chargé de la relation clients sur le secteur de Villeneuve Saint Georges Vos missions principales seront : - Accueil / Information / Orientation / Vente. (Vendre les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé(e) de clientèle et de recouvrement (H/F)
Myspresso - 92 - VILLENEUVE LA GARENNE
Mission principale Garantir une expérience client irréprochable tout en assurant une coordination fluide entre les équipes commerciales, terrain, techniques et administratives. Le poste combine...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé(e) de support client SAV et administration des ventes (H/F)
CIBOX INTER@CTIVE - 94 - Alfortville
Vous avez le sens du service client et une approche rigoureuse du travail ? Rejoignez notre équipe ! Vos missions : - Administration des ventes BtoC (sites marchands, marketplaces) : Traitement des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)