A partir des commandes et des prévisionnels des clients :  - Traiter, analyser les prévisionnels - Enregistrer les commandes clients dans l'ERP (fermes et prévisionnelles) - Effectuer les revues de contrats (vérifier indice, quantités, prix, délais…)  - Rédiger les fiches de lancement à destination de l'ordonnancement - Valider le délai avec l'ordonnancement  - Envoyer les accusés de réception de commande (ARC) aux clients - Informer les clients sur l'avancement de la fabrication par rapport au planning - Informer quotidiennement l'ordonnancement des évolutions des commandes - Facturer les clients - Venir en support à l'ordonnancement et assurer le back up de certaines activités du Technicien ordonnancement  - Venir en support du service commercial pour la mise à jour d'offres et assurer le back up de certaines activités de l'assistante commerciale - Gérer les commandes de fournitures de bureau, les sauvegardes informatiques - Gérer la messagerie commune DECOREC et, ponctuellement, le standard téléphonique - Maîtriser l'utilisation de l' ERP - Connaitre les logiciels de bureautique et de communication - Savoir travailler en équipe et de façon transverse - Savoir communiquer avec diplomatie  et être orienté service client - Connaitre l'anglais commercial