Vous prenez en charge les travaux à réaliser en atelier pour les activités d'usinage. Vous proposez aux clients ou aux autres services de la société, des solutions de réparation et de réalisation de pièces unitaires ou petites séries, au modèle ou sur plan ou des prestations de maintenance multi-technique. Vous gérez le planning de production, prenez en charge et suivez le déroulement des travaux jusqu'à la facturation au fil de l'eau sur le logiciel IRIUM. Vous êtes garant de la gestion administrative et financière de vos dossiers. Vous managez des techniciens d'atelier (tourneurs, fraiseurs, soudeurs...) Pour chaque travail à réaliser, vous êtes en charge d'établir le dossier technique expliquant aux techniciens l'ensemble des opérations à réaliser ainsi que l'ensemble des caractéristiques techniques. Vous contrôlez la qualité de la prestation réalisée avant de la livrer aux clients. Vous prenez en charge des travaux d'usinage (tournage ou fraisage) afin de répondre aux urgences et suppléer votre équipe si nécessaire. Vous contribuez à la bonne image de l'entreprise par la qualité des relations que vous entretenez vis-à-vis des clients et des tiers. Vous êtes garant de la satisfaction du client. - Organiser son temps de travail dans le respect des délais impartis - Mettre en oeuvre le comportement professionnel adapté pour communiquer avec des interlocuteurs différents - Rigoureux - Autonome - Méthodique - Maîtrise de l'outil informatique - bonne expression écrite et orale - Des connaissances et compétences techniques solides en usinage - Expérience d'un minimum de 3 années sur un poste similaire. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : - Titre-restaurant - Mutuelle / prévoyance - Horaire de journée - Activité CSE - PRIMES