Au cœur de la relation client et de la performance industrielle, vous êtes le référent qualité produit sur un portefeuille stratégique. Vous garantissez le respect des exigences clients, sécurisez la conformité des produits livrés et contribuez activement à l’amélioration continue, Votre rôle est clé : prévenir, décider, corriger et améliorer. Piloter la qualité produit : conformité, libération des lots, gestion des non-conformités et décisions qualité Animer les AIC 2 et les réclamations clients/fournisseurs, de l’analyse à la réponse client Analyser les données qualité, piloter les plans d’amélioration et animer des démarches de résolution de problèmes Réaliser des audits qualité internes et assurer le suivi des actions associées Promouvoir et faire vivre la culture qualité au sein de l’entreprise Formation Bac +5 technique avec spécialisation Qualité 5 à 10 ans d’expérience dans un environnement industriel Solide maîtrise des outils qualité et de l’amélioration continue ( lecture de plan, méthode de résolution de problème) Capacité à prendre des décisions qualité engageantes Rigueur, esprit d’analyse, leadership transversal et sens relation client Anglais courant (interactions clients et partenaires internationaux)