DSI - TECHNICIEN INFORMATIQUE NIVEAU 2/3 (F/H) CDI (H/F) 84 - CABRIERES D AVIGNON
Offre n° 9318432
DSI - TECHNICIEN INFORMATIQUE NIVEAU 2/3 (F/H) CDI (H/F)
84 - CABRIERES D AVIGNON - Localiser avec Mappy
Publié le 21 juin 2024
Mission principale : * Assurer l'assistance matérielle et logicielle de 2ème et 3ème niveau auprès des utilisateurs. * Superviser et optimiser le déploiement du matériel et des logiciels : postes informatiques, serveurs, systèmes d'exploitation, logiciels, périphériques, commutateurs, vidéosurveillance, etc. * Administrer et maintenir les serveurs complexes : Création d'utilisateurs, autorisations d'accès, virtualisation (VMware), sauvegarde (Veeam), etc. * Gérer la sécurité avancée du réseau : Configuration et gestion des pare-feu, ACL, VLAN, antivirus, mise à jour, audits de sécurité. * Assurer la gestion et la maintenance du câblage réseau : branchement, modification, entretien, synoptique du réseau, brassage, détection de défauts. * Rédiger et mettre à jour la documentation technique et utilisateur (installation, configuration, modification, utilisation). Autres missions : * Effectuer des diagnostics avancés et rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement complexes. * Suivre et auditer la conformité des contrats de maintenance du matériel et des logiciels. * Proposer et implémenter des améliorations fonctionnelles et matérielles. * Vérifier et auditer régulièrement l'état des postes des utilisateurs et du parc informatique. * Gérer de manière proactive le stock des matériels, licences et consommables. * Superviser et optimiser les informations sur l'état du parc informatique. * Gérer et suivre les bons de commande. * Travailler en étroite collaboration avec les administrateurs systèmes et réseaux sur des projets stratégiques. * Participer activement aux projets informatiques majeurs et aux initiatives d'amélioration continue. * Sensibiliser et former les utilisateurs sur la sécurité informatique et les bonnes pratiques. * Maintenir une communication efficace avec les différents métiers pour anticiper et répondre aux besoins. * Respecter les BPF liées à son activité, notamment les règles en matière d'hygiène et de traçabilité. * Remonter à la hiérarchie toute anomalie et proposer des solutions. Connaissances professionnelles : * Formation Bac+3 à Bac+5 spécialisée en Informatique. * Expérience de 3 ans minimum en support informatique de haut niveau. * Connaissance approfondie de l'architecture matérielle et logicielle des postes de travail et serveurs. * Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, Linux) et des environnements virtualisés (VMware). * Expertise sur les configurations avancées des systèmes et outils bureautiques. * Connaissances approfondies des réseaux informatiques (modèle OSI, VLAN, SPT, etc.). * Capacité à détecter, diagnostiquer et résoudre des problèmes systèmes et réseaux complexes. * Maîtrise de l'anglais technique, tant à l'écrit qu'à l'oral. Savoir-être : * Autonome, réactif, dynamique, engagé * Bon niveau de communication et relationnel : savoir dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes, * Bonne gestion des priorités : savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités, * Bon esprit d'analyse et résolution de problèmes * Orienté(e) client (sens du service), pragmatique, pédagogue, apprécie le contact avec les utilisateurs Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Langue
- Français
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
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