Descriptif du poste: Nous recherchons un(e) Ingénieur Support Technique d’Exploitation pour rejoindre l’équipe de notre client, composée de 4 experts techniques, au sein du service Production Informatique. Vous interviendrez dans un environnement OPEN (Linux et Windows) afin de garantir la disponibilité et la qualité des outils applicatifs stratégiques de l’entreprise. Vos missions principales : * Maintenir et administrer les outils de production (Control-M, EGEN, Plateforme IC, etc.) * Suivre et garantir le bon fonctionnement des applications métiers * Assurer le support technique de dernier niveau et la gestion des incidents * Accompagner les équipes projets par votre expertise technique * Développer, maintenir et optimiser des outils pour la production * Elaborer des statistiques, logs et tableaux de bord (Kibana, Logstash, PagerDuty) * Administrer les API (WSO2, Kong) * Rendre compte de votre activité et documenter vos interventions Contexte technique : * Systèmes Linux et Windows * Outils DevOps (Gitlab, SonarQube, Ansible) * Scripting (Shell, PowerShell, Json…) * Bases de données, MQ * Control-M, EGEN (atout apprécié) Profil recherché: Vous disposez de solides compétences sur les environnements DevOps, l’administration d’outils de production et la gestion des API. Vous êtes méthodique, rigoureux, autonome, force de proposition, avec un esprit d’équipe affirmé. Doté(e) d’un bon relationnel, vous aimez transmettre et documenter vos savoirs. Votre capacité d’analyse et de synthèse, ainsi que votre respect des normes, feront la différence.