Technicien de maintenance référent CVC - Metz/Nancy Rattaché au service opérationnel Lorraine, au sein d'une équipe d'exploitation intervenant sur le secteur de Nancy/Metz, vous assurez la maintenance préventive, corrective et les travaux sur les installations thermiques (eau chaude, groupe froid et climatisation détente directe type split et VRV, réseaux hydrauliques et sous-stations, CTA, aérotherme, radian, extracteur .). Vous êtes le référent technique d'un client ayant plusieurs sites en Lorraine et vous garantissez la performance technique des équipements. Vous coordonnez et réalisez les opérations en toute autonomie, en lien avec le Responsable d'affaires Parce que vos compétences techniques très solides vous permettent de travailler en toute autonomie et d'agir efficacement lors de vos interventions, vous saurez : - Réaliser l'exploitation et la conduite des installations thermiques dans une optique d'amélioration de la performance technique et énergétique - Suivre et réaliser la maintenance préventive et diagnostiquer les éventuelles défaillances, en étant force de propositions pour garantir la disponibilité des installations - Suivre et réaliser la maintenance corrective en dépannage - Identifier et qualifier les opérations de travaux correctifs en vue de fiabiliser les installations - Identifier les pièces à remplacer, consulter les fournisseurs et définir les opérations à réaliser, en lien avec le Responsable d'affaire, pour proposer des travaux de sécurisation et d'amélioration - Suivre et réaliser les travaux de sécurisation, de rénovation ou d'amélioration - Accompagnement des sous-traitants - Réaliser les plans de préventions - Veiller à la bonne exécution des prestations pour assurer la continuité du fonctionnement des installations - Appliquer les principes de sécurité au quotidien et participer à leur amélioration - Réaliser les relevés pour devis, mettre en forme et transmettre au client - Réaliser vos approvisionnements Parce que vous appréciez le travail en équipe et aimez développer une relation de qualité avec vos interlocuteurs, vous saurez : - Maintenir et développer la relation client en apportant votre expertise technique et conseils - Réaliser des rapports d'intervention détaillés et dialoguer avec votre manager Responsable d'équipe, en vue d'apporter le meilleur service client - Participer aux réunions d'exploitation et être force de propositions Les qualités attendues pour ces missions : - Expertise technique sur les installations frigorifiques - Sens du service et du travail en équipe - Rigoureux - Maitrise des outils informatiques de reporting type GMAO et MS Office