MISSION Travaille au déploiement des applications fonctionnelles rattachées aux directions de la santé et des solidarités / CCAS. La répartition pour chacune des directions est estimée à 70% santé / 30% Solidarités/CCAS. Elle pourra être amenée à évoluer en fonction des besoins et des priorités dans le temps. Assurer la maintenance des postes utilisateurs. ACTIVITES PRINCIPALES Remarques et compléments Administration fonctionnelle des SI Garantir le bon fonctionnement et la parfaite utilisation des systèmes d'information des Directions de la Santé et des Solidarités et du CCAS de la ville Référent métier auprès de la DSIIN Pilotage des outils de ces deux directions Assurer le bon fonctionnement de l'ensemble de l'écosystème numérique, incluant le déploiement de SI partagés en santé dans une dimension territoriale Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs, identifier les axes d'amélioration et proposer des améliorations Assurer l'accompagnement des utilisateurs par la formation, le conseil et l'assistance quotidienne Travailler en collaboration avec le chef de projet informatique, la DS2IN et les éditeurs, en vue du déploiement des outils métiers, s'assurer de leur bon fonctionnement, de la compréhension par les utilisateurs pour leur bonne utilisation Accompagner spécifiquement les professionnels concernés à l'usage de l'outil BO pour permettre l'autonomie des directions dans l'analyse de leurs données Piloter les projets d'évolution des logiciels en associant les équipes opérationnelles et en assurer l'évaluation et le suivi dans leur mise en œuvre Paramétrer et assurer le maintien en condition fonctionnelle des logiciels en lien avec la DSIIN et les directions utilisatrices Entretenir des relations contractuelles avec les éditeurs dans le cadre des marchés en cours Superviser l'utilisation et l'évolution des interfaces avec les autres outils métiers (Astre.) Paramétrage des matériels médicaux connectés Matériels d'imagerie Les logiciels suivants sont utilisés (liste non exhaustive) -Office 365 -Maidis -Business Object -Vidal -Doctolib -AmeliPro -Esabora -Acceo -Qumatic -divers logiciels interfacés sur des périphériques métiers (orl, neuro, cardio, .) - Domvil - BLSocial Assurer la maintenance et la mise à jour de l'ensemble des postes informatiques et équipements des deux directions Résoudre les problèmes techniques et anomalies, repérer les dysfonctionnements et proposer des pistes d'amélioration -Environ 100 postes informatiques partagés par 125 utilisateurs différents pour la direction de la santé répartis sur 3 sites -48 postes pour 39 agents pour la direction des solidarités/ccas Administrer les droits d'accès, les habilitations et les niveaux de confidentialité des utilisateurs dans les applications Participer à la rédaction et à la mise à jour de procédures, guides utilisateurs, tutoriels incluant les dimensions de cybersécurité et de conduites à tenir en cas de cyber-attaque Contribuer au déploiement, en lien avec la CPTS de Montreuil dans une dynamique territoriale sur la commune de Montreuil, des outils numériques du e-parcours Notamment : -Messagerie Sécurisée en Santé -Dossier Médical Partagé / Mon Espace Santé interfacé via Maidis -Plateforme de coordination des parcours complexes « Santélien » -Plateforme ViaTrajectoire d'adressage SSR, HAD et EHPAD Aide à la décision -Via BO, modéliser et concevoir la production automatisée des états de reporting et des éléments des différents rapports d'activité à produire par chacune des directions. -Participer à l'élaboration des tableaux de bord utilisés par les deux directions Travail transversal avec la direction de la communication, afin de partager les différentes évolutions des directions utilisatrices permettant une amélioration de l'accueil et de la gestion des publics ACTIVITES COMPLEMENTAIRES Participer à la vie de chacune des directions ainsi qu'aux différentes instances transversales identifiées selon les actualités MOYENS Ordinateur portable Progiciels spécifiques, Accès VPN Smartphone