À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Ce poste est idéal pour les personnes ayant un sens aigu du service client et souhaitant évoluer dans le secteur de l'hôtellerie. Responsabilités * Accueillir les visiteurs et les clients avec courtoisie et professionnalisme * Gérer les réservations et les check-ins/check-outs des clients * Répondre aux demandes des clients par téléphone et en personne, en fournissant des informations sur les services de l'hôtel * Assurer la gestion du standard téléphonique et traiter les appels entrants avec efficacité * Gérer les paiements et fournir des reçus aux clients * Effectuer la clôture de caisse * Maintenir la propreté de la réception, espace bar et la terrasse durant votre service * Préparation de buffet pour le petit déjeuner Profil recherché * Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie appréciée * Excellentes compétences en service client, avec une capacité à gérer des situations stressantes * Aisance téléphonique et capacité à communiquer clairement avec les clients * Maîtrise de l'anglais souhaitée * Sens de l'organisation et attention aux détails * Disponibilité pour travailler de nuit, y compris les week-ends et jours fériés Si vous êtes motivé(e), dynamique et passionné(e) par le service client, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois Horaires : * Période de travail de 8 Heures * Travail de nuit Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel