Nous recherchons pour le compte de notre client, société de transport basée à Couëron, un.e assistant.e (F/H) pour son pôle Custumer Service (Service Clients + Gestion des souffrances). Poste à pourvoir dès que possible pour une tâche de 6 mois environ Le salaire horaire proposé est de 12.863€/heure + tickets restaurant Horaires de travail sur 35h avec changement d'horaire 1 semaine sur 2 (8h30-12h30 et 14h-17h soit 9h30-12h30 / 14h-18h)¿¿ Ce que vous ferez au quotidien : - Être le point de contact privilégié des clients (France & international) - Gérer les appels, les demandes et les réclamations avec efficacité et bienveillance - Organiser les relivraisons et retours liés aux souffrances - Participer à la qualité de service et à la satisfaction client