Notre client, situé à ETRELLES, offre des services d'activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises. Notre client vous offre des sujets stimulants et une culture d'innovation, où les perspectives d'évolution sont réelles : une entreprise qui valorise le talent et l'engagement.Cette opportunité professionnelle requiert une expertise en communication verbale pour gérer efficacement les interactions téléphoniques avec les clients au sein du secteur des assurances : - Assurer la réception des appels entrants afin de répondre aux requêtes des clients - Traiter, analyser et résoudre les demandes formulées par les assurés avec diligence et professionnalisme - Gérer les dossiers clients en garantissant la mise à jour et l'exactitude des informations - Collaborer avec les équipes internes pour optimiser le traitement des dossiers et améliorer la satisfaction client - Maintenir un haut niveau de service en respectant les procédures établies et les standards de qualité en vigueur Voici les détails de l'opportunité : - Contrat: CDD - Durée: 9/mois - Travail certains samedi et amplitude horaire de disponibilité de 8h à 20h - Salaire: 22000 euros/an - Télétravail partiel possible Vous bénéficierez d'avantages exceptionnels : - Primes et intéressements