Descriptif du poste: Vos principales responsabilités pour ce poste seront les suivantes : - Etablir et assurer le suivi des commandes et des devis - Gestion des appels entrants et sortants - Réaliser des ventes additionnelles - Garantir la bonne gestion administrative des dossiers commerciaux - Gestion des litiges Profil recherché: Au-delà de votre formation commerciale (Bac Pro à Bac +2), vous avez acquis une expérience significative réussie dans un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook,) et vous avez la pratique d'un ERP et d'internet. Vous connaissez les procédures douanières à l'export. Homme ou femme de terrain, vos qualités relationnelles et votre propension à satisfaire vos clients seront les clefs de votre réussite à ce poste.