RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de site, vous êtes le/la garant(e) de la politique qualité de nos produits. Votre rôle est central : vous mettez en œuvre la démarche Qualité pour assurer la maîtrise du système qualité, tout en garantissant la conformité de nos activités aux normes les plus exigeantes. Vos Responsabilités Principales • Pilotage Stratégique et Opérationnel : Participer à la définition, mise en place et animation de la politique Qualité du site en suivant le Système de Management de la Qualité (SMQ) et les plans d'action en vigueur. • Certifications et Audits : Préparer et assurer le renouvellement de la certification EN9100 et superviser les éventuels audits internes et externes. • Performance et Amélioration Continue : Suivre et proposer des améliorations concernant les indicateurs de suivi (management visuel), analyser les points de non-qualité et coordonner la résolution de problèmes. • Relation Clients et Organismes : Gérer les réclamations clients. • Management d'Équipe : Organiser l'activité de votre service composé de 2 techniciennes, participer au développement de leurs compétences en assurant un appui technique constant. PROFIL RECHERCHÉ : • Formation : Diplômé(e) d'un Bac +5 type formation ingénieur ou master Qualité, vous disposez d'une première expérience réussie dans un environnement industriel exigeant (hautes technologies idéalement). • Expertise technique : Vous possédez une connaissance approfondie des procédés industriels, des normes (ISO, EN 9100). • Outils : Vous maîtrisez les outils de résolution de problème, les outils bureautiques et l'ERP (ERP interne = Sage X3). • Langues : La maîtrise d'un anglais opérationnel est requise, dans le cadre de communications avec certains clients et fournisseurs. • Savoir-être : Vous avez une expérience confirmée en management d'équipe, vous êtes capable de fédérer votre équipe autour de projets opérationnels et stratégiques, afin de garantir une évolution constante du système Qualité du site, en conformité avec les attentes du Groupe.