RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) au Directeur Territorial Île-de-France, le(la) Responsable Ordonnancement et Planification assure dans le cadre de son poste de travail, les missions principales suivantes : • Analyse des demandes clients et Planification des objectifs de production : • Analyser et anticiper les missions à venir en s'assurant des priorités des opérations et de l'optimisation des ressources associées. • Veiller à la répartition optimale des ressources et de la charge de travail des techniciens. • Préparer et s'assurer auprès des clients locaux, régionaux, nationaux, de la validation des plannings. • Suivi de la mise en œuvre des opérations de production : • Assurer le lien avec les techniciens pour suivre le bon déroulé des opérations et procéder aux relances nécessaires pour la restitution des rapports. • Identifier les risques, alerter et proposer les mesures correctives nécessaires. • Assurer un reporting régulier à la Direction territoriale de rattachement. • Suivi de la Rentabilité et de la Solvabilité des Clients : • S'assurer de la rentabilité des affaires en surveillant les coûts d'intervention par rapport aux revenus générés. • Vérifier que le client respecte ses engagements contractuels de règlement avant de programmer les interventions, et anticiper les éventuels problèmes de paiement. • Maintenir le niveau de rentabilité nécessaire des interventions tout en garantissant la satisfaction des clients et des équipes. PROFIL RECHERCHÉ : Cette annonce vous parle ? • De formation Bac+2 en Assistanat, vous avez une expérience significative sur un poste similaire. • Vous disposez d'une solide expérience en ordonnancement et en gestion des priorités, vous permettant de piloter efficacement la planification des activités. • Doté(e) d'excellentes capacités de communication, vous savez collaborer aussi bien avec les équipes techniques qu'avec les clients. • Organisé(e) et rigoureux(se), vous faites preuve d'un sens aigu des priorités pour assurer la tenue des délais. Vous hésitez encore à rejoindre le Groupe ? • Nous vous proposons une montée en compétences avec de réelles opportunités de carrière : la plupart de nos Directeurs.rices d'Agence sont issus de la promotion interne • Nous développons des parcours de formation internes pour vous donner les moyens de vos ambitions • L'intelligence collective est mise en avant : chacun peut prendre part aux décisions et aux projets qui le.la motive • L'esprit familial du Groupe est préservé par des moments de convivialité, locaux adéquats, accès aux boissons à volonté, évènements d'équipe, etc • Soucieuse d'améliorer le bien-être de nos collaborateurs jeunes parents, Qualiconsult s'est associée au réseau de crèches Les Petits Chaperons Rouges en mettant à disposition des berceaux pour des gardes régulières et d'urgence. Si vous avez envie de nous rejoindre, de vous développer personnellement et professionnellement en exerçant un métier qui a du sens, n'hésitez plus et soyez acteur de vos ambitions en venant nous rencontrer ! Le Groupe Qualiconsult, fort de sa culture et de ses engagements, favorise l'inclusion et la diversité à travers sa politique de recrutement, d'intégration et de développement de ses collaborateurs.