RESPONSABILITÉS : 🎯 Votre mission : En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous serez l'un des visages clés de notre hôtel. Vos responsabilités : • Accueil chaleureux des clients (à la réception et au téléphone) • Gestion des check-in / check-out • Traitement des réservations et demandes clients • Coordination avec les étages, la maintenance et les autres services • Contribution au bon climat de l'équipe et à la satisfaction client PROFIL RECHERCHÉ : 👤 Profil que nous recherchons (vraiment) : Avant tout, nous recherchons une personne qui souhaite s'inscrire dans la durée. Notre objectif est de construire une équipe stable, engagée et agréable à vivre. ⚠️ Si vous avez l'habitude de changer de poste tous les 2 mois ou que vous cherchez juste une "expérience de passage", ce poste n'est pas fait pour vous. Nous croyons en la réciprocité : les candidats ont des exigences, nous aussi ! Et pour construire un environnement sain et efficace, il faut d'abord une équipe qui reste et s'épanouit ensemble. Côté compétences et qualités : • Débutant(e) bienvenu(e) ! Une première expérience est un atout • Savoir être • Dynamique, souriant(e), polyvalent(e), à l'écoute • Bon niveau d' anglais requis • Le sens du service, c'est votre seconde nature 🤝 Pourquoi nous rejoindre ? Parce que vous aurez : • Une équipe accueillante qui valorise l'humain • Un cadre professionnel où la stabilité est un vrai choix • Une direction qui mise sur la confiance et l'implication réciproque Chez nous, on ne cherche pas juste à "recruter", on cherche à bâtir quelque chose ensemble.