RESPONSABILITÉS : Dans le cadre d'un remplacement, la Clinique des 7 Vallées et la Clinique Sainte Isabelle (situées respectivement à Hesdin et Abbeville ) recrutent un(e) Responsable qualité et Attaché(e) de Direction. Votre répartition entre les 2 sites se déroulera comme suit : Clinique Sainte Isabelle : 3 jours/semaine Clinique des 7 vallées : 1 jour/semaine Télétravail : 1 jour/semaine Vos principales missions seront : Responsable Qualité Clinique Sainte Isabelle et Clinique des 7 vallées - Gestion documentaire (logiciel Qualios) - Coordination de l'analyse des événements indésirables en équipe et CREX/RMM sur EI grave, significatif ou récurrent - Cartographie des risques - Animation des comités (COPIL, ANADYS, CREX, CLUD, ...) et de réunions d'amélioration autour de sujets variés - Evaluations : audits, suivi d'indicateurs, patients traceurs, parcours traceurs - Gestion des réclamations, et suivi de la satisfaction - Coaching des équipes pour l'appropriation de la démarche qualité (formation EI, critères impératifs...) - Coordination du PACQSS au regard de l'ensemble de toutes ces données - Reporting Direction Qualité Attaché de Direction Clinique Sainte Isabelle - Accompagnement administratif des patients anglais - Accompagnement aux logiciels informatiques (Logiciel qualité QUALIOS, Osoft, sigem's) - Astreintes administratives sur STI environ 1 semaine tous les 2 mois Contrat : CDI temps plein Début : 1er septembre Statut : Cadre forfait jour Rémunération : 2970€ brut mensuel Avantages : - Télétravail 1j/semaine - Mutuelle d'entreprise - CSE - Prime d'intéressement PROFIL RECHERCHÉ : Justifiant obligatoirement d'une formation dans le domaine de la Qualité en Santé et dans le management d'organisations de Santé, vous avez idéalement une première expérience similaire réussie. Bilingue en anglais, vous avez une très bonne connaissance du référentiel HAS et faites preuve d'une bonne maitrise des outils informatiques. Vous souhaitez intégrer un Groupe dynamique ? Postulez et rejoignez-nous ! À compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.