RESPONSABILITÉS : Le poste proposé : Sous la responsabilité du responsable d'agence, l'assistant commercial contribue par son support aux activités commerciales dans les domaines de : la promotion des services et produits, la relation commerciale, la prospection, du traitement des affaires et demandes et du suivi commercial en utilisant les outils mis à votre disposition. Plus précisément vos missions sont : Gestion administrative des ventes : • Assurer le traitement administratif des commandes et garantir leur conformité (Opérateur, intégration, leasing) • Suivi du processus de validation des commandes Support aux équipes commerciales : • Préparer et réaliser les devis enn fonction des besoins clients et des spécifications fournies par les commerciaux • Analyse facture et vérification des échéances des contrats • Mise à jour des données clients et prospects dans le CRM • Contact et relance clients Relation et vie client : • Participer à la satisfaction client en assurant un traitement rapide et efficace • Gestion des adjonctions simples sur les contrats de maintenance, licences et abonnements • Être le point de contact administratif pour les clients sur : les commandes, délais de livraison, facturation... • Assurer le suivi des actions et actes de vie client PROFIL RECHERCHÉ : Profil et expériences Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et dotée d'un excellent sens du relationnel, avec les compétences suivantes : Compétences techniques et administratives : • Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale. • Capacité à gérer des documents commerciaux (devis, factures, bons de commande). • Compréhension des offres commerciales et de leurs caractéristiques. • Bonne gestion du temps et des priorités. Compétences en communication et commerciales • Excellente communication orale et écrite. • Aisance relationnelle et capacité à interagir avec les clients et les équipes commerciales. • Sens du service et orientation satisfaction client. Package : Le package proposé est composé d'un salaire fixe (selon profil) + variable trimestriel + PC + Smartphone + Tickets restaurants + Prime d'intéressement + CE