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Technicien de proximité (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 9332944
Technicien de proximité (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 21 juin 2024
Up Skills Bordeaux recherche pour son client, PME spécialisée dans l'édition de logiciel, un technicien support de proximité H/F. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : jusqu'à 26kEUR annuel brut selon profil Rythme Hebdomadaire : 35h Type de contrat : TT de longue durée Vous aurez la charge d'accompagner les utilisateurs du SI de Bordeaux Métropole aux projets de la Proximité Numérique. Vos missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction - Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de travail - Assurer la livraison de matériels et des configurations, des retraits et installation de logiciel - Gérer l'outil de ticketing (qualité du ticket produit, gestion du backlog) - Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait - Participer aux comités hebdomadaires d'amélioration continue du service - Partager et collaborer avec le reste de l'équipe Poste polyvalent donc liste non exhaustive. Vous serez intégré aux équipes internes de proximité de la DPNRU et affecté au Pole Territorial de Bordeaux, basé à Mériadeck. Vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire en tant que technicien de proximité ou de déploiement. Une connaissance des produits de la suite M365 est un plus. Diplômé d'un bac +2 en informatique, vous êtes quelqu'un de dynamique, ponctuel et poli.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22000,00 Euros à 25000,00 Euros
- NC
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Up Skills Bordeaux IT
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