Votre Challenge  Vous êtes l'interlocuteur(rice) direct(e) de toutes les personnes qui entrent en contact avec la cellule  et assurez une parfaite communication au sein de l'équipe afin d'apporter un suivi client irréprochable. Vous accueillez les clients (physiquement, au téléphone et par e-mail) et répondez à leurs demandes dans le respect de la qualité de service  Vous contribuez pleinement à l'efficacité et à l'efficience de l'équipe commerciale mais aussi à l'image de marque de l'entreprise. Vous assurez les missions administratives liées à l'activité de l'agence et coordonnez l'organisation commerciale en appui de l'équipe commerciale et du manager. Vous êtes dynamique, organisé(e), proactif(ve) et toujours super souriant(e)  et vous seconder les commerciaux dans leurs fonctions