Au sein d'un grand groupe du secteur de la protection sociale, vous rejoignez le service Exploitation du département Infrastructure. Dans un environnement technologique d'envergure (plus de 1 000 serveurs physiques et virtuels), vous évoluez au sein d'une équipe pluridisciplinaire garantissant la disponibilité des services pour 1 200 utilisateurs. L'infrastructure se caractérise par une forte mixité technologique, avec une dominante Linux (60%), complétée par des environnements AIX (25%) et Windows (15%). La mission s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue et de modernisation des outils de production (DevOps, Observabilité). Missions : Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous assurez le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) du Système d?Information. Vos activités se décomposent comme suit : Pilotage et SupervisionAssurer la surveillance temps réel du SI via les outils d'hypervision. Prendre en charge les alertes, diagnostiquer les dysfonctionnements et appliquer les consignes de résolution. Administrer et optimiser la plateforme de supervision (Prometheus / AlertManager / Grafana). Gestion des Incidents et Changements (RUN)Traiter les incidents de niveaux 1 et 2 (enregistrement, analyse, résolution ou escalade). Réaliser les demandes de services (restaurations de données, reprises de traitements). Exécuter les déploiements standards et les changements en respectant les procédures établies. Automatisation et OrdonnancementPiloter, suivre et corriger les traitements ordonnancés (Flux batchs via Automator). Contribuer à l'évolution des scripts d'automatisation et de l'outillage DevOps (Ansible, Docker). Qualité et DocumentationRédiger et mettre à jour les dossiers d'exploitation et les procédures techniques. Animer ou participer aux points incidents journaliers (Comités Techniques). Remonter les incohérences documentaires et proposer des axes d'optimisation (Process/Outils).