Proches de vous et engagés sur notre territoire CERFRANCE Champagne Nord Est Ile de France, cabinet de conseil et d'expertise comptable, est implanté dans 7 départements : l'Aisne, les Ardennes, la Marne, la Seine-et-Marne, l'Aube, la Haute-Marne et l'Essonne. Avec 56 sites de proximité, nous accompagnons durablement les entrepreneurs dans l'optimisation quotidienne de la performance de leur entreprise. Missions: Rattaché(e) à la directrice de territoire et membre du comité de direction du territoire, vous managez une équipe composée de plusieurs comptables, assistants comptables et conseillers d'entreprise. A ce titre : - Vous êtes le garant de la production de votre équipe : établissement des plans de charges, mise en adéquation de la compétence avec le besoin client, respect des délais et engagements pris auprès des clients - Vous managez votre équipe et réalisez tous les points d'étape managériaux pour garantir la cohésion d'équipe, l'implication, l'évolution de chaque personne et le respect des méthodes et process de l'entreprise - Vous vous assurez de la rentabilité des dossiers en apportant les actions correctives si nécessaire. Vous veillez à la bonne facturation et aux encaissements des prestations. - Vous êtes au cœur de la satisfaction client et œuvrez au quotidien dans ce sens avec votre équipe. Vous êtes amené(e) à intervenir en cas de litige. - Grâce à la supervision des dossiers de l'équipe que vous réalisez ou que vous coordonnez, vous mettez en place les actions permettant d'apporter la qualité attendue sur les dossiers, collectivement ou individuellement. · Expérience de 5 ans minimum en cabinet comptable ou dans une structure avec gestion de multi-dossiers · Très bon relationnel, capacité à vulgariser l'information auprès des clients · Intérêt pour le secteur agricole et la comptabilité dédiée · À l'aise avec les outils numériques et la dématérialisation · Expérience en management ou aptitude démontrée à encadrer une équipe. · Bon relationnel, leadership naturel, sens de l'écoute et du service. · Capacité d'analyse, autonomie, rigueur et esprit d'initiative