Rattaché(e) au service exploitation, vous assurez la gestion administrative liée aux tournées de nos conducteurs et garantissez le suivi des documents de transport. Vos missions principales : - Accueillir les conducteurs au retour de tournée et récupérer les documents de transport (BL, récépissés, émargements, etc.) - Contrôler la conformité des documents et signaler toute anomalie - Saisir les informations dans les outils informatiques (TMS, Excel, ERP.) - Classer et archiver les documents administratifs - Participer à la gestion administrative quotidienne du service (suivi des anomalies, gestion des litiges clients, etc.) - Collaborer avec les équipes exploitation, commerciales et comptables - Expérience souhaitée dans le secteur du transport (même stage ou alternance) - À l'aise avec l'outil informatique (Word, Excel, messagerie) - Rigueur, organisation, sens du service et esprit d'équipe - Bon relationnel pour travailler au contact des conducteurs et des autres services - Carte déjeuner - Mutuelle