POSTE : Assistant Achat et Gestion des Litiges en Alternance H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) assistant(e) achat et gestion des litiges en alternance. Sous la supervision de votre responsable, vous serez en charge des missions suivantes : - Passer les commandes aux fournisseurs : Assurer la gestion des achats au près des fournisseurs et des fournitures en interne. - Gestion des SAV et litiges : Prendre en charge les demandes de retour, gérer les litiges fournisseurs et assurer leur suivi en autonomie. - Tâches administratives : Répondre au téléphone, réceptionner les e-mails, gérer le courrier et les colis entrants. - Gestion des envois de colis : Organiser et suivre les envois de colis internes et externes. - Suivi des commandes : S'assurer de leur bonne réception. - Connaissance des marchés publics : Connaître les bases du marché public et des réglementations associées. PROFIL : - Formation : Nous recrutons un candidat préparant un Bac Pro en alternance. - Compétences requises : - Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook). - Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des tâches. - Sens de la communication et capacité à répondre aux besoins des fournisseurs et des clients internes. - Expérience : Une première expérience dans un domaine similaire est un plus, mais non exigée. Qualités personnelles : - Sens de l'organisation et de la rigueur. - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Réactivité face aux imprévus et sens du service. - Ponctualité : Être ponctuel(le) est une qualité essentielle pour ce poste, en raison de l'importance des délais et de l'organisation interne. Conditions : - Lieu de travail : Poste basé à Fontenay-sous-Bois. - Horaires : Du lundi au vendredi, pas de travail le week-end. - Rémunération : À définir selon le niveau d'études et l'âge. - Avantages : Tickets restaurant pour les jours travaillés.