Votre mission Chargé de Clientèle H/F – CDD 6 mois Chaumont (52000) | CDD 6 mois | Rejoignez une équipe qui valorise vos talents !L'agence Adecco recrute, pour son client basé à Chaumont, un Chargé de Clientèle (H/F).Envie de rejoindre une entreprise dynamique, innovante, qui offre de réelles perspectives d'évolution ? Cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions au quotidienEn tant que Chargé de Clientèle, vous serez au cœur de la relation avec les utilisateurs. Votre rôle consistera à : - Assurer un service client de qualité en apportant des réponses claires et adaptées - Gérer les appels entrants et assurer le suivi des réclamations - Accompagner les clients sur leurs contrats et fournir une assistance commerciale et technique - Réaliser des ventes additionnelles (services gratuits et/ou payants) - Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation clientVous serez un véritable ambassadeur de la marque ! Votre profil Profil recherchéNous recherchons avant tout une personnalité motivée, curieuse et orientée client : - Autonome, réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens relationnel - Intérêt pour le domaine commercial - À l'aise avec les outils informatiques - ️ Bonne expression orale et écrite - Envie d'apprendre : une formation complète est prévue !Aucune expérience obligatoire : nous vous formons ! Les avantages qui font la différence - Télétravail possible après 2 mois d'ancienneté - Centre d'appel moderne, ambiance agréable et esprit d'équipe - Salaire au SMIC + primes variables selon objectifs - Formation complète & accompagnement personnalisé - Comité d'entreprise avec avantages internes Un employeur qui vous valoriseNotre client est un acteur français reconnu dans le domaine de l'expérience client et des centres d'appels.Vous rejoignez une entreprise engagée, dynamique, qui encourage l'évolution et le développement des compétences. Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?Vous vous reconnaissez dans ce profil ?Envie de rejoindre une entreprise engagée, humaine et moderne ? N'attendez plus et postulez dès maintenant !Notre client, spécialisé dans l'expérience client, est une entreprise française renommée dans le secteur des centres d'appels. Rejoignez une entreprise engagée et dynamique qui offre de nombreuses opportunités de développement professionnel. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Envie de rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus et postulez ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toutes les informations liées à votre candidature seront traitées de manière confidentielle.A propos de nous Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ? Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ? En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ? Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies. Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV. Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !