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CONSEILLER EN RELATION USAGERS - COMMUNE DE CABRIES (H/F) 13 - Bouches du Rhône
Offre n° 9344778
CONSEILLER EN RELATION USAGERS - COMMUNE DE CABRIES (H/F)
13 - Bouches du Rhône
Publié le 21 juin 2024
Référence CSP: O013240/619001848 Missions principales : Accueillir, renseigner, orienter l'usager et traiter les démarches réalisées au sein du guichet unique Gestion de dossiers et traitement des démarches réalisées au sein du Guichet unique Missions / conditions d'exercice Accueil physique des usagers Prise en charge de toutes les demandes et délivrance d'une réponse de premier niveau puis orientation vers le service compétent Vérification des pièces nécessaires aux démarches Prise de RDV Aide aux démarches réalisables sur la borne informatique en accès libre Aide aux usagers dans l'accomplissement des démarches dématérialisées Gestion du flux entrant en lien avec les services Information sur l'arrivée des rendez-vous Réception de formulaires (formulaires écoles, recrutement, plis de l'ANTS...) Délivrance d'actes d'état civil, légalisation de signatures et certification conforme de documents Enregistrement et remise des attestations d'accueil Contrôle de l'affichage administratif et associatif Traitement des démarches du Guichet unique : Accompagnement sur l'élaboration des dossiers de cartes d'identité, passeports, Attestation d'accueils, recensement citoyen, légalisation de signatures, remise de certificats, délivrance d'actes d'état civil, certification conforme de documents, Back office : Accueil téléphonique afin d'assurer la gestion des prises de RDV et des différents agendas Traitement des courriels et relances téléphoniques Missions ponctuelles : Participation à l'organisation administrative et matérielle en cas de scrutins électoraux Célébration des mariages
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Communes
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