Votre agence Start People de Rennes recrute un Technicien après-vente H/F pour l'un de ses clients, spécialiste mondial des chariots élévateurs et des appareils de magasinage. Vous intégrez un groupe dynamique avec plus 100 ans d'existence. Rattaché au Responsable service-client, vous serez en charge deFaire un diagnostic de la panne et de l'état du chariotConseiller le client sur les risques encourus et établir éventuellement le devis correspondantPromouvoir la vente des pièces de rechange et l'ensemble des prestations de servicesGérer son stock en fonction du parc dont il a la charge en collaboration avec le Responsable Technique Support (approvisionnement, gestionRédiger, selon les procédures en vigueur, les rapports d'intervention et les traiter informatiquementInformer le client de son intervention en faisant signer son rapport d'intervention avant chaque départRemonter à sa hiérarchie, ou au Responsable Commercial Secteur, les informations commerciales ou insatisfaction client dont il a connaissanceEffectuer la prise en main des appareils et participer à l'installation de la gamme. Votre secteur: Rennes sud (entre Rennes et Bain de Bretagne) Du lundi au vendredi sur des horaires journéeVéhicule de service + téléphone + PC11 RTTPanier repas: 17€ net par jourIntéressement et participation