CDD- Chargé de Clientèles Groupes H/F

CDD- Chargé de Clientèles Groupes H/F 29 - BREST

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Offre n° 9346252
CDD- Chargé de Clientèles Groupes H/F

29 - BREST - Localiser avec Mappy

Publié le 10 juillet 2025

POSTE : CDD- Chargé de Clientèles Groupes H/F DESCRIPTION : Nous avons le poste idéal pour vous ! Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé(e) de Clientèle Groupes et contribuez activement au développement de notre chiffre d'affaires en gérant les demandes de groupe de plus de 10 chambres ! Vos missions : - Soutenir le développement des ventes B2B à travers la gestion des demandes de groupe de plus de 10 chambres. - Élaborer et envoyer des propositions commerciales adaptées dans les délais impartis. - Assurer le suivi des devis : relances, négociations, confirmations. - Gérer la relation client jusqu'à la concrétisation de la réservation (signature du contrat). - Travailler en coordination avec les hôtels pour vérifier les disponibilités, options, tarifs et conditions spécifiques. - Atteindre les objectifs fixés : CA, taux de conversion, volume de demandes traitées, délais de réponse, etc. - Fidéliser les clients existants et les nouveaux clients Groupe. Ce que nous vous offrons : - Un poste stimulant au sein d'une entreprise en pleine croissance. - L'opportunité de développer vos compétences. - Une ambiance de travail conviviale et dynamique. - Compte épargne temps, participation, intéressement et prime annuelle globale. - Une prise en charge à 60% de l'abonnement à un transport public ou notre forfait mobilité (2,50 EUR par jour pour l'utilisation du vélo, trottinette, covoiturage) CDD jusqu'au 15 septembre Poste basé à BREST PROFIL : - Formation initiale Bac +2/3 en commerce, tourisme ou gestion (type BTS Tourisme, DUT Techniques de Commercialisation, Licence en Management Touristique). - Première expérience dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur hôtelier ou touristique. Une expérience en gestion de clients B2B est un atout. - Excellente communication écrite et orale en français et anglais. - Maîtrise des outils bureautiques, CRM et outils de suivi (ex : Excel). - Sens du service et aptitude à répondre efficacement aux besoins des clients et de l'équipe. - Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion des tâches confiées. - Réactivité et capacité à gérer plusieurs priorités en parallèle.

Type de contrat
Contrat à durée déterminée - 3 Mois
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Informations complémentaires

  • Qualification : Agent de maîtrise
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

B&B HOTELS


B&B HOTELS est l'une des chaînes hôtelières économiques les plus importantes d'Europe. Le groupe dispose d'un réseau de plus de 887 hôtels dans 17 pays, en Europe, au Brésil, aux Etats-Unis et au Royaume-Uni, dont plus de 436 en France. B&B HOTELS connaît une croissance exponentielle avec l'ouverture de plus de 170 hôtels depuis 2022 et poursuit cette dynamique en 2025. Positionné sur le segment value-for-money, B&B HOTELS s'est fixé pour mission d'offrir à ses clien...

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