Conseiller Clientele H/F 13 - MARSEILLE 01
Offre n° 9346376
Conseiller Clientele H/F
13 - MARSEILLE 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 10 juillet 2025
POSTE : Conseiller Clientele H/F DESCRIPTION : Répondre aux clients via emails, réseaux sociaux, téléphone et chat via Gorgias. Traiter les réclamations, remboursements, échanges et retours. Gérer les litiges PayPal au quotidien. Suivre les incidents logistiques avec notre prestataire Big Blue. Contrôler les colis non livrés, perdus ou endommagés. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Maîtrise de Gorgias souhaitée Expérience en SAV multicanal Excellente orthographe et expression orale Très bonne élocution et gestion autonome des litiges PayPal Bonne maîtrise des langues étrangères (anglais, italien, espagnol) pour les traductions clients Maîtrise parfaite de langue française Patience, autonomie, rigueur Capacité d'observation, d'alerte et de résolution rapide Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 14 € PROFIL :
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 1 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 14,00 Euros à 14,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
PROMAN
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