- Accueil France Travail
- Emploi
- Tourisme
- Hôte d'accueil
- Hérault
- Détail de l'offre 9348094
PREF 34 - CHARGÉE / CHARGÉ D'ACCUEIL ET DE SERVICE À L'USAGER (H/F) 34 - Hérault
Offre n° 9348094
PREF 34 - CHARGÉE / CHARGÉ D'ACCUEIL ET DE SERVICE À L'USAGER (H/F)
34 - Hérault
Publié le 21 juin 2024
Référence CSP: MINT_BA034ATC-86098 Groupe RIFSEEP : 1 Vos activités principales : L'agent polyvalent accueil est en charge de l'accueil physique sur les sites de la préfecture et de la DDTM *Accueil physique des usagers : -renseignements de 1er niveau, orientation et conseil aux usagers sur les démarches à suivre, via les différents canaux de contact -gestion et suivi de la boite mail dédiée à l'accueil (sgc-usager-accueil) participation à la formalisation des tâches de l'accueil et des documents délivrés aux usagers, et par la suite en assurer leur mise à jour -participation à la réflexion sur l'évolution des métiers de l'accueil et sur les axes d'amélioration de l'accueil des usagers dans sa globalité, dans le cadre de Quali-ATE et de SP+ -orientation physique des visiteurs vers les bons interlocuteurs, tout en respectant les consignes de sécurité d'accès des locaux -mise à jour des bases documentaires (annuaires, fiches de procédures.) -veille à l'application des consignes données aux usagers dans le cadre du protocole sanitaire, en cas d'évacuation de la préfecture + à l'accueil de la DDTM :accueil téléphonique des usagers ET préparation du courrier au départ et des navettes inter-services + répartition du courrier pré-trié *Animation du point d'accès numérique en binôme avec le référent numérique départemental : -accompagnement de l'usager dans certaines démarches dématérialisées -participation aux formations des agents France Services -gestion de la messagerie dédiée aux France Services (Administration +) Votre environnement professionnel : · Activités du service Gestion du courrier, de l'accueil physique et téléphonique sur les 4 structures · Composition et effectifs du service 15 agents : 1 A, 4 B, 9C et 1 service civique · Liaisons hiérarchiques Cheffe de service et son adjointe Directrice du SGCD et son adjointe · Liaisons fonctionnelles Secrétaire général préfecture, directeurs DDI et des services concernés par l'accueil
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Préfecture de l'Hérault
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Agent d'accueil (H/F)
MANPOWER - 34 - Caylar
Manpower MILLAU recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Agent d'accueil borniste (H/F) Le "Borniste" devra être force de proposition...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein(déjà vu)
CHARGÉ(E) D'ACCUEIL H/F - MISSIONS PONCTUELLES (H/F)
CITY ONE ACCUEIL - 34 - Montpellier
Pour la plus grande satisfaction de nos clients, vous aurez pour mission de remplacer les hôtes et hôtesses titulaires durant leurs absences. Vous serez amené(e) à intervenir sur Montpellier et sa...
CDD - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
CHARGE D'ACCUEIL EN ENTREPRISE MULTI-SITES (H/F)
GROUPE LMP - 34 - MONTPELLIER
Vous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante ? Vous avez une forte aisance relationnelle et êtes à l'aise avec l'accueil des visiteurs et les tâches administratives ? Nous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 24 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Agent / Agente d'accueil et de surveillance (H/F)
MUSEE SOULAGES RODEZ - 12 - RODEZ
Le Musée Soulages recrute 1 agent d'accueil et de surveillance Votre rôle est : -d'accueillir le public, assurer leur sécurité, celles des œuvres et du bâtiment, -orienter et renseigner les...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 21 jours
CDD
Temps partiel(déjà vu)
Agent de relation clientèle polyvalent (H/F)
THERMES BALARUC LES BAINS - 34 - BALARUC LES BAINS
Missions / Activités Accueil administratif: Accueillir, renseigner toute personne se présentant à l'espace Accueil/Réception et l'orienter vers l'interlocuteur, le service ou le lieu demandé....
CDD - Temps plein
Publié hier
CDD
Temps plein(déjà vu)
1 hote ou hotesse - Accueil en entreprise - Perols (H/F)
TENDANCE HOTESSES - 34 - Pérols
JOB : 1 hote ou hotesse - Accueil en entreprise - Perols 34470 05/07/2024 de 08:30 à 17:00 (-01:30 de pause de 12:30 à 14:00) Accueil physique et téléphonique, gestion salle réunion, parking,...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 3 jours
CDD
Temps partiel(déjà vu)
Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)
CAPTAIN SERVICES MEDITERRANEE - 34 - PALAVAS LES FLOTS
Nous recherchons une personne motivée et aimant le contact avec la clientèle afin d'assurer la vente de la billetterie, l'encaissement et la gestion de planning. Débutant accepté ***Prise de poste...
CDD - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
ASSISTANT(E) D'ACCUEIL EN OFFICE NOTARIAL (H/F)
GROUPE LMP - 30 - Nîmes
À propos de LMP Depuis plus de 35 ans à Montpellier et sa région, l'agence LMP vous propose de devenir des experts de l'accueil en entreprise. Sélectionnés par nos clients pour notre savoir-faire,...
CDD - Temps plein
Publié hier
CDD
Temps plein(déjà vu)
HOTE ACCUEIL ET ADMINISTRATIF (H/F)
POTENTIEL HUMAIN - 34 - BEZIERS
Notre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves ! Nous sommes une agence de recrutement et d'intérim spécialisée dans les métiers de la comptabilité...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
ASSISTANT(E) D'ACCUEIL AU SEIN D'UNE AGENCE IMMOBILIÈRE (H/F)
GROUPE LMP - 34 - Grande-Motte
À propos de LMP : Depuis plus de 35 ans à Montpellier et sa région, le groupe LMP vous propose de devenir des experts de l'accueil en entreprise. Sélectionné par nos clients pour notre savoir-faire,...
CDD - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)