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Chargé Support Client H/F 75 - Paris (Dept.)
Offre n° 9348615
Chargé Support Client H/F
75 - Paris (Dept.) - Localiser avec Mappy
Publié le 21 juin 2024
Afin d'accompagner le développement du projet, la structure bancaire en ligne en pleine croissance appartenant à une banque privée de renom recherche un Chargé Support Client dont le rôle sera d'accompagner le Responsable de Projet dans la gestion quotidienne des opérations. Ainsi, vous vous positionnerez comme un Référent Technique guidant nos clients tout au long de leur relation avec la banque depuis l'ouverture de leur compte. A ce titre, vos attributions seront entre autres les suivantes : * Support technique bancaire à nos clients en les guidant de l'inscription à l'utilisation de manager.one ; * Suivi client dans un rôle de Chargé d'Affaires : Opérations particulières, opérations internationales et réalisation de demandes clients spécifiques ; * Mission de faire des remontées produit visant à l'amélioration continue de l'offre et des process internes. Profil recherché. Compétences développées : * Sens de la relation client et capacité de communication écrite et orale ; * Connaissance du milieu bancaire et de ses acteurs ; * Sens des responsabilités, rigoureux et organisé ; * Esprit d'équipe ; * Pro-actif, doté d'une forte envie d'apprendre et à l'état d'esprit positif.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 32000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités de banque centrale
Entreprise
Page Personnel
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