SAMSIC EMPLOI SAINT-SULPICE-ET-CAMEYRAC RECRUTE !Nous valorisons la communication, la proximité et la réactivité. Nous vous soutenons dans votre recherche d'emploi et durant vos missions pour que vous puissiez exercer avec sérénité.Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et le portugais et souhaitez utiliser vos compétences en relation client dans le secteur des nouvelles technologies ? Notre client recrute un Téléconseiller Hotline (H/F/D) EN PRESENTIEL, pour accompagner les utilisateurs de produits tels que les drones. Le poste : Vous serez le contact privilégié des clients pour les accompagner et les conseiller dans l'utilisation ainsi que le dépannage de leurs drones.Les missions attendues du poste :Répondre aux appels entrants pour offrir une assistance technique aux clientsFournir des réponses précises, rapides et adaptées en français et en anglaisAssurer le suivi des demandes à l'aide des outils de gestion clientCollaborer avec l'équipe pour garantir un service de qualité(liste non exhaustive)ATTENTION : ce poste est uniquement EN PRESENTIELSAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.