Description du poste : A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH, cabinet de conseil RH recrute pour son client dans la distribution spécialisée, un Responsable de Magasin H/F au Port et/ou St-Paul. Rattaché(e) à l'Animateur Réseau H/F, vous serez en charge de développer la performance économique et humaine de votre magasin. Vos principales missions sont: - Etre garant de la qualité d'accueil et de service, ainsi que de la satisfaction client. - Piloter les indicateurs commerciaux et apporter les actions correctives - Maîtriser et faire appliquer les techniques de vente et les argumentaires de vente - Assurer la mise en place du merchandising avec son équipe - Participer et animer les opérations commerciales - Manager, former et accompagner l'équipe, donner du sens et motiver l'équipe sur les objectifs - Établir les plannings - Réaliser les points quotidiens et hebdomadaires, ainsi que les entretiens annuels et de performance - Recruter et intégrer les nouveaux membres de son équipe - Contrôler la logistique du point de vente (gestion des stocks, taux de démarque) - Assurer le suivi administratif, le respect de la réglementation et de la sécurité Description du profil : Vous justifiez d'une expérience réussie dans le commerce sur des fonctions d'encadrement et de vente dans le domaine du Retail (idéalement PAP, mode, cosmétique, accessoires). Vous êtes en mesure de suivre la satisfaction client et les indicateurs de performances. Vous avez le gout des chiffres et des tendances modes. Vous êtes de nature souriant(e), bienveillant(e) et vous assurez une parfaite cohésion de l'équipe au service de vos clients. Pour faire la différence : LHH Réunion !