Le groupe SERIS recherche son/sa nouveau.elle Paramétreur Technique TLSParamétreur Technique TLS F/H - poste en CDI basé à Saint-Nazaire - à pourvoir dès que possible - 33.2 kEUR/ANHoraires : 06h30 - 18h30 Vous recherchez une mission porteuse de sens ?Votre mission: Sous l'autorité du Directeur de la Télésurveillance, votre rôle est d'assurer la responsabilité des raccordements et garantir le bon fonctionnement de l'activité, garantir les relations avec les partenaires et les fournisseurs et la qualité des prestations de nos clients. Assurer la prise en compte, la mise en exploitation et le suivi des clients en télésurveillance,Paramétrer les configurations transmetteurs, vidéos et autres technologies,Définir un premier diagnostic et prendre les dispositions pour solutionner le problème technique ainsi que réaliser la demande de dépannage au fournisseur,Assurer le Plan de continuité d'activité,Être l'interlocuteur privilégié des fournisseurs et partenaires techniques,Communiquer les éléments de contrat des prestations réalisées au service facturation,Mettre en place, faire respecter et optimiser les process de gestion,Produire et suivre les KPI'S de production.