Assistant Service Client H/F - Trappes 78 - TRAPPES
Offre n° 9354992
Assistant Service Client H/F - Trappes
78 - TRAPPES - Localiser avec Mappy
Publié le 10 juillet 2025
Ne venez pas chez Elis, si vous n'aimez pas le contact client !Mais si vous voulez développer vos compétences, occuper un poste clé dans l'organisation d'un centre de profit, au contact de différents interlocuteurs, pour contribuer à la satisfaction clients, on vous attend !Car chez Elis, nos Assistant(e)s Service Client font le lien entre leur Responsable Développement Commercial, nos Agents de Service VL et nos Clients.Vous assurez la gestion administrative et commerciale de votre portefeuille clients en mettant à jour les données et en assurant un contact téléphonique privilégié avec le client.Vous préparez la documentation des agents de service VL et assurez avec eux le débriefing en fin de tournée,Vous participez à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients et en traitant leurs demandes et réclamations,Vous suivez le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.Des missions et des interlocuteurs variés, une formation au top, une équipe soudée, ça vous tente ?Oui ? Alors c'est par iciUne période d'intégration et de formation afin de découvrir Elis, ses services et le métier,Un accompagnement en formation tout au long de votre parcours métierTravail du lundi au vendredi (démarrage entre 8h et 9h)Une rémunération fixe mensuelle à partir de euros complétée de multiples primes :Une prime mensuelle sur objectif,Une prime d'ancienneté et une prime vacances après 1 an en poste,Après 3 mois d'ancienneté, un intéressement et de la participation et un plan d'épargne salariale,Et beaucoup d'autres avantages : carte restaurant Pluxee, CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations...), mutuelle d'entreprise... Votre parcours candidat si votre candidature est retenue : un contact RH, un ou deux entretien(s) manager et un entretien RH.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Pour répondre aux enjeux de notre époque, Elis place l’usage au cœur de son modèle multiservice de location-entretien. Nous simplifions ainsi la vie de nos 400 000 clients, instaurons des relations de proximité sur le long terme et favorisons l’économie circulaire en encourageant l’entretien, la réutilisation et le recyclage.
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