Thedra Rennes, agence spécialisée dans l'hôtellerie-restauration, recherche pour l'un de ces clients, un hôtel *** de 95 chambres, un(e) réceptionnistes (H/F) pour assurer l'accueil et le bon déroulement des séjours des clients.Vous êtes le premier et le dernier contact du client avec l'établissement : vous incarnez l'image de l'hôtel avec professionnalisme, courtoisie et efficacité.Vos missions principales :Accueillir les clients à leur arrivée (physique et téléphonique), les renseigner et les accompagner durant leur séjourProcéder aux formalités d'enregistrement (check-in) et de départ (check-out)Gérer les réservationsEncaisser les règlements et éditer les facturesAssurer la prise de poste et la passation entre équipesParticiper à la gestion des imprévus, en coordination avec les autres servicesGarantir la bonne tenue de la réception et veiller à la satisfaction clientun week-end sur deux travaillé. CDI 35h