Description du poste :Objectifs principaux :Prise en compte et analyse des besoins clientsBâtir un plan de charge en fonction du volume des visites et des délais contractuels Garantir l'adéquation entre le plan de charge et les ressources Réaliser la mise à niveau quantitative et qualitative des effectifs de productionSuit l'avancement des chantiers en terme productivité, avancement technique et délaisPrincipales activités et tâches : Prépare les plannings court et moyen terme des visitesProduire des états de charge actuels et prévisionnels en y associant les besoins en effectifs correspondants en tenant compte de la productivité, les absences, les congés, les qualification des techniciensConsolider les besoins en personnels internes et externes (groupe, intérim, sous-traitance) en fonction de la charge Définir les besoins en recrutement Produire les indicateurs de production (effectifs, heures, coefficients d'activitbr />