Description du poste : Vos responsabilités sont les suivantes :***Maintenance préventive et curative : Intervenir rapidement en cas de panne et assurer un fonctionnement optimal des équipements. * Gestion des services : Planifier et coordonner les activités de maintenance en collaboration avec l'équipe. * Support technique pour les techniciens : Superviser l'équipe, fournir un soutien technique et assurer l'efficacité des interventions. * Gestion de la relation client et suivi : Maintenir une communication continue entre les clients, les équipes techniques et les sites de production pour assurer un service de qualité. Description du profil : En tant que Responsable SAV, vous disposez d'une formation de niveau Bac+2 minimum en électronique, mécanique, ou maintenance industrielle (de type BTS électrotechnique, BTS mécanique et automatismes industriels, BTS génie électrique et informatique industrielle). Au-delà de vos diplômes, vous justifiez d'un niveau d'anglais opérationnel à l'oral à l'écrit et avez au moins 5 années d'expérience sur un poste terrain en plus d'une capacité à gérer des collaborateurs.