Description du poste : Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave Exploitation France et plus particulièrement son laboratoire d'essais recherche un-e Responsable de Groupe Essais H/F en CDI ! Au sein de l'agence de Grenoble (Fontaine), l'équipe du laboratoire, composée de 7 collaborateurs, assure un rôle majeur : permettre à nos clients (externes/ internes), d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires. Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Après votre parcours d'intégration et de formation à nos métiers vous serez amené(e) à réaliser des missions variées. Vos missions s'articulent autour de plusieurs domaines : 1/ Management : - Encadrement et management d'une équipe de 7 intervenants - Réaliser les entretiens d'évaluation et de progrès de ses collaborateurs - Motiver les intervenants par l'information, l'écoute et la recherche de solutions 2/ Commercial : - Suivi et satisfaction clients (réponses aux clients, traitements des réclamations et litiges techniques & commerciaux) ; - Accompagnement des visites clients sur site (assiste aux essais) 3/ Production : - Assister les techniciens dans la réalisation des essais dans le domaine anti chute et protections respiratoires au sein du laboratoire - Gestion du renouvellement et de l'entretien des moyens d'essais puis adapté selon besoin - Piloter les demandes d'achats et recherche des fournisseurs - Préparation des investissements en lien avec le référent technique. Description du profil : Parlons de vous ! D'abord, votre cursus: Vous disposez d'une formation initiale de type bac +2/3 dans les domaines mesures, environnement, maintenance/génie chimique, vous disposez d'une expérience technique, vous avez déjà œuvrez sur des missions commerciales et avez une sensibilité managériale. Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles: - Aptitudes commerciales et managériales : persuasif(ve), réactif(ve) et organisé(e), votre sensibilité commerciale, votre sens de l'écoute et d'argumentation vous permettront d'établir une relation de qualité avec les clients. - Bon relationnel : vous avez le sens du service et de l'écoute. Vous saurez établir un climat de confiance avec l'équipe d'intervenants et le service clients de l'agence. - Volonté : vous savez saisir les opportunités et faites preuves de persévérance. Une maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste. Vous pourrez être amené(e) à vous déplacer dans le cadre de missions ponctuelles à l'international. Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre ! Choisissez-nous ! En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place. Parce que chez Apave, nous considérons nos différences commeune richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale. Nous rejoindre, c'est : - Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe - Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle : Droit à la déconnexion - Bénéficier des avantages : 13ème mois, forfait repas ou ticket restaurant selon conditions de déplacement, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances À partir de maintenant, comment ça se passe ? 1. Faites-vous connaître. Postulez. 2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange. 3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent. 4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !