Description du poste : Êtes-vous prêt(e) à assurer la satisfaction locataire en gérant état des lieux, travaux et réclamations efficacement ? Rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des relations avec les locataires : - Effectuer des états des lieux précis à l'arrivée et au départ des locataires - Assurer le suivi rigoureux des travaux dans les appartements occupés - Répondre avec diligence et empathie aux réclamations des locataires - Gérer efficacement les communications par e-mail et téléphone - Collaborer avec divers intervenants pour garantir une expérience locative exceptionnelle Description du profil : Formation et expérience - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres - Faire preuve de diplomatie et d'empathie - Excellentes compétences en communication orale et écrite - Sens aigu de l'organisation - Une première expérience dans ce domaine est la bienvenue - Attitude positive et proactive, avec une passion pour le service client Ce que nous offrons : * Contrat : Intérim / Contrat insertion***Date de démarrage du contrat : mi janvier 2025***Salaire : 11.88 euros € / heure***Mission en Temps plein : 35h/semaine***Tickets restaurants Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !