Acteur dans les technologies de process, cette entreprise conçoit des solutions industrielles fiables et efficaces, qui aident à développer les élevages laitiers, à améliorer la santé du cheptel et la productivité.Piloter l'équipe technique France et Maghreb en s'appuyant sur 2 managers intermédiaires. Piloter l'activité de support technique : Concevoir et suivre des indicateurs de performance (visites mensuelles, volume d'utilisation de l'astreinte, nombre de litiges techniquestre le garant de l'ensemble des opérations et des plannings, Être garant de la conformité technique constructeur, Identifier les actions conduisant à l'amélioration de la performance du département support technique : Recenser les problématiques et les attentes des clients, Développer les compétences des équipes à la fois en interne et au sein du réseau de distribution, Identifier des axes d'améliorationtre le garant de la satisfaction client. Être l'interlocuteur privilégié de la Division sur la dimension technique des produits (propositions d'améliorations et suivi des actions, remontées d'informations du terrain.). Participation, Intéressement, Véhicule de Fonction.