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Ingénieur(e) technico-commercial(e) en informatique (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 9363381
Ingénieur(e) technico-commercial(e) en informatique (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 15 décembre 2024
Vos missions ? En tant qu'Ingénieur Support (H/F), vos missions seront les suivantes : - Assurer l'assistance technique - Analyser les incidents et autres problèmes techniques - Suivre et mettre à jour les procédures opérationnelles - Former les partenaires à l'intégration de la solution et répondre aux questions - S'appuyer sur le monitoring pour déceler les incidents au plus tôt - Proposer et piloter la mise en place de nouveaux indicateurs Stack technique : Bonnes connaissances en Html, analyse de Logs, SQL ; Ticketing / ITSM ; Support utilisateur hardware/software ; Soft skills : Autonomie, Ecoute, Patience, Synthèse
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 40000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
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