Notre client, spécialisé dans les services en gare férovières et routières recrute dans le cadre de son développement UN CHARGE DE RELATION CLIENT (H/F) Planning de formation et prise de poste : Début de la formation le 30/06/ pour une période de 10 jours et prise de poste en agent seul le 15/07/ jusqu'au 31/08/. Vos missions seront les suivantes : - Accueil voyageurs - Renseignements voyageurs et usagers - Accueil téléphonique et physique - Ventes de billets, abonnements et titres de transports - Encaissements - Traiter les réclamations clients et assurer l'après-vente - Tenue de l'espace de ventes - Gestion comptable (restitution pièces comptable, compte rendu de vente) Les horaires : Horaires postés, travail le dimanche et JF (en fonction du poste tenu, prise de service à 7h00 et fin de journée à 19h00). L'espace de vente est ouvert : Du lundi au vendredi de 7h00 à 19h00 Samedi de 8h00 à 19h00 Dimanche et Jours Fériés de 9h00 à 19h00 Attention prévoir 3 weekends de travail sur 6 semaines. 2 jours de repos consécutifs par semaine. Rémunération :