Vous souhaitez mettre vos compétences au service de l'inclusion et de l'accessibilité? Notre client recrute un Téléconseiller bilingue Langue des Signes Française (H/F/D) à Montreuil, avec une priorité donnée aux personnes sourdes ou malentendantes. Description du poste Le poste En tant que téléconseiller bilingue, vous serez le point de contact essentiel pour les usagers sourds ou malentendants, en assurant la gestion, le suivi et l'orientation de leurs demandes grâce à votre maîtrise de la Langue des Signes Française. Les missions attendues du poste : - Assurer l'accueil, le renseignement et le conseil des clients en LSF via vidéotransmission et messagerie - Traiter les demandes d'information, d'accompagnement ou d'orientation - Garantir la traçabilité et la bonne gestion des dossiers clients - Veiller à la qualité de la communication avec un souci constant de clarté et de respect - Collaborer avec l'équipe afin d'apporter des solutions adaptées aux besoins des usagers SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.