SUPPLAY NANTES TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients, un ASSISTANT ADV (H/F) pour un CDD de 6 mois. Vos missions seront les suivantes : - Réceptionner et créer les demandes de dépôts puis gérer les réservations de matériel - Identifier le client et le matériel à envoyer - Assurer la planification de ces réservations dans le logiciel et confirmer aux clients la réservation - Garantir la satisfaction clients - Echanger avec les commerciaux sur les besoins clients - Gestion des litiges - Mise à jour des modèles de boites puis création des modèles pour les nouvelles gammes - Soutien en cas de besoin sur la saisie de commandes sur le pôle ADV Poste à pourvoir au 01/01/2025 dans le secteur SUD LOIRE de NANTES. Horaires : 9h00-12h30 / 14h-17h30 Ces missions vous intéressent ? N'hésitez plus, postulez ! Vos atouts pour ce poste : - Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en ADV - Maitrise d'Excel - Excellent relationnel client